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2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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某QC小组对某注塑机2月5日至2月10日生产的塑料制品的外观质量进行调查，得到如下的数据。请用排列图进行分析，并指出主要质量问题。11-277/279

上一题下一题

高效团队的特征主要包括【】5-136

A、清晰的目标
B、谈判技能
C、一致的承诺
D、良好的沟通
E、恰当的领导

用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是【】11-276

A、流程图
B、排列图
C、关系图
D、石川图

欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有【】2-45/46

A、结果导向
B、以顾客为中心
C、敏捷性
D、公共责任
E、人员发展与参与

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